FAQs – die häufigsten Fragen zu mukken
Hier findest du Antworten auf die meist gestellten Fragen
Geschrieben von Leo Kukral
Warum wird mein Profil nicht bei den Top Treffern angezeigt?
In der Musikersuche werden immer genau 2 Top-Profile angezeigt. Wenn du die Funktion „Profil fixieren“ gebucht hast, dann befindet sich dein Profil in dem Pool, aus dem die Top-Profile per Zufall gewählt werden. Es kann also sein, dass dein Profil nicht bei jedem Seitenaufruf zu sehen bist. Aber keine Sorge, es wird in jedem Fall
Zuletzt aktualisiert am 15.07.2022
Wie kann ich meine Telefonnummer ändern?
Um deine Telefonnummer zu ändern wende dich bitte an unser Support-Team. Wir helfen dir gerne.
Zuletzt aktualisiert am 19.07.2022
Jemand gibt sich für mich aus – Was kann ich tun?
Sollte dies der Fall sein, kannst du dich gerne über den Hilfe/Support-Bereich bei uns melden – wir schauen uns das sofort genauer an.
Zuletzt aktualisiert am 19.07.2022
Was mache ich, wenn mein Benutzername bereits vergeben ist?
Da Benutzernamen einzigartig sein müssen, kann es sein, dass ein anderer Nutzer*innen sich bereits mit deinem Wunschnamen registriert hat. Für diesen Fall müsstest du mit einer Alternative arbeiten und deinen Wunschnamen leicht abändern.
Zuletzt aktualisiert am 19.07.2022
Wie kann ich meinen Account löschen?
Du hast jederzeit die Möglichkeit, deinen Account bei uns zu löschen. Gehe dafür in die Einstellungen deines Profils. Dort findest du ganz unten die Option „Account löschen“. Wenn du deinen Account löschst, werden alle Daten von unseren Servern entfernt. Dieser Vorgang lässt sich nicht mehr rückgängig machen.
Zuletzt aktualisiert am 19.07.2022
Kann ich Nachrichten löschen?
Wenn du eine Nachricht geschrieben und verschickt hast, kannst du sie für eine kurze Zeit bearbeiten oder löschen. Außerdem hast du die Möglichkeit, den kompletten Chat Verlauf zu löschen.
Zuletzt aktualisiert am 19.07.2022
Wer kann mich anschreiben?
Alle registrierten mukken Mitglieder können dich über dein Profil kontaktieren. Wenn du eine Suchanzeige aufgegeben hast, kann man dich auch über diese kontaktieren. In dem Fall siehst du in deinem Postfach einen entsprechenden Betreff. Somit weißt du immer, ob jemand auf deine Suche reagiert oder dich direkt angeschrieben hat.
Zuletzt aktualisiert am 19.07.2022
Mit wem kann ich schreiben?
Du kannst über das Profil jedes mukken Mitglied direkt kontaktieren.
Zuletzt aktualisiert am 19.07.2022
Warum haben alle Nutzer die gleiche Abonnenten Zahl?
Ungewöhnlich oder? Das ist Absicht! Wir legen keinen Wert auf die Darstellung von Abonnenten-Zahlen einzelner Künstler*innen. Bei uns ist jeder direkt mit jedem verbunden, es gibt keine Gewichtung nach Abos oder Likes – wir sind eine Community und wachsen gemeinsam.
Zuletzt aktualisiert am 19.07.2022
Ich suche nichts, kann ich mich trotzdem registrieren?
Ja, unbedingt. Diese Plattform ist nicht nur für Suchende auslegt, sondern für jede(n) Musiktreibende(n). Hier entsteht eine große Community aus Musiker*innen, Bands, Musiklehrer*innen, Produzent*innen uvm. Es kann ja durchaus sein, dass ein anderer Musiker oder eine andere Musikerin genau nach jemandem wie dir sucht. Mit der Registrierung sorgst du dafür, dass du von anderen gefunden
Zuletzt aktualisiert am 19.07.2022
